隐私政策
Seedance2 Love — 隐私政策
产品： Seedance2 Love — AI 视频创作平台
网站： https://seedance2.love
最后更新： 2026-02-19
1. 引言
Seedance2 Love（“Seedance2”、“我们”或“本公司”）是一款 AI 驱动的视频创作平台，用户可借此生成短视频、长视频、AI 数字人及其他创意内容。
我们重视并保护您的隐私。本隐私政策说明我们收集哪些信息、如何使用、如何共享以及您享有的权利。
访问或使用我们的网站及服务（“服务”）即表示您同意本隐私政策。
2. 我们收集的信息
2.1 账户信息
- 姓名（如提供）
- 电子邮箱地址
- 经哈希处理的密码
- 可选头像
- 首选语言
- 注册元数据（如推荐来源、UTM 参数）
- 用于安全与反欺诈的 IP 地址
2.2 使用与产品数据
- 积分使用情况
- 订阅与账单状态
- 生成任务（如提示词、模型选择、任务状态）
- 上传的图片及内容
- 生成视频的元数据
- 设备与浏览器信息
- 用于安全与反滥用的会话日志
2.3 您提供的内容
- 文本提示
- 上传的图片或参考素材
- 生成结果（视频、数字人等）
生成内容可能会被存储，以便您访问与下载。若您开启公开可见功能，您的内容可能根据您的设置展示在社区或展示区。
2.4 支付与账单信息
- 我们不存储完整支付卡号。
- 支付由第三方服务商（如 Stripe 或 PayPal）处理。
- 我们会接收管理订阅与积分所需的账单相关元数据（如支付状态、交易 ID、订阅方案）。
2.5 Cookie 与类似技术
我们使用 Cookie 及类似技术用于：
- 必要的身份验证（登录会话）
- 语言与界面偏好
- 推荐与归因追踪（如 UTM 参数）
- 安全监控
我们不会通过 Cookie 出售个人数据。
3. 我们如何使用您的信息
我们将您的信息用于：
- 提供并运营服务
- 处理订阅与管理积分
- 生成 AI 视频及相关内容
- 提升性能与修复技术问题
- 识别欺诈、滥用及未授权行为
- 履行法律义务
- 发送交易类通知（如验证、账单通知）
- 发送营销信息（仅在法律允许且经您同意时）
法律依据（在适用范围内）
根据您所在司法辖区，我们依据：
- 合同必要性（以提供服务）
- 正当利益（安全、产品改进）
- 同意（在需要时的营销沟通）
4. AI 处理与模型训练
我们使用 AI 系统根据用户输入生成视频及相关内容。
未经用户同意，我们不会使用用户私密上传内容或生成结果训练 AI 模型。
我们可能使用匿名化与汇总数据以提升系统性能、可靠性与安全性。
5. 数据共享与披露
我们不会出售、出租或交易您的个人信息。
我们仅在以下情况下共享信息：
- 与在合同义务下的服务提供商（如托管、支付处理、邮件服务）共享
- 为遵守法律要求
- 为保护权利、安全与平台完整性
- 在合并、收购或资产出售相关情形下（在保密义务下）
第三方支付处理方按其自身隐私政策处理支付数据。
6. 数据保留
我们仅在实现上述目的所需期限内保留个人数据：
- 账户信息： 保留至账户删除
- 生成内容： 保留最多 30 天，除非您提前删除
- 安全日志： 保留最多 12 个月
- 账单记录： 按会计与法律合规要求保留
您可随时通过 support@seedance2.love 联系我们请求删除账户。
7. 安全
我们采取合理的管理、技术与组织措施，包括：
- 加密数据传输（HTTPS）
- 访问控制
- 安全存储实践
没有任何系统绝对安全。若发生影响个人数据的数据泄露，我们将在法律要求下通知受影响用户及相关机构。
8. 您的权利
根据您所在地区，您可能有权：
- 访问您的个人数据
- 要求更正不准确数据
- 要求删除
- 限制或反对特定处理
- 数据可携带
- 撤回同意（在以同意为基础的处理中）
- 向监管机构投诉
行使权利请通过 support@seedance2.love 联系我们。我们将在适用法律规定的期限内回复。
9. 国际数据转移
您的信息可能在您所在国家/地区以外被处理。在法律要求时，我们会对国际转移采取适当保障措施（如合同保障）。
10. 儿童
本服务不面向适用法律所规定最低年龄以下的儿童（如美国 13 岁以下）。
我们不会故意收集儿童的个人数据。若我们知悉已收集此类信息，将采取措施予以删除。
11. 政策变更
我们可能不时更新本隐私政策。更新版本将发布在本页面并修订“最后更新”日期。
重大变更可能通过电子邮件或服务内通知告知。
变更生效后继续使用服务即视为接受修订后的政策。
12. 联系我们
隐私相关咨询、数据请求或投诉：
- 服务： Seedance2 Love
- 网站： https://seedance2.love
- 邮箱： support@seedance2.love